木柵動物園-公共服務

這是我最後一次到木柵做志工了，【鳥園車站】的工作與列車總站類似，差別只在多一個往貓空的列車，不知道是不是因為天氣太熱，今天來遊園的人數似乎比較少，也因此工作並沒有很忙，今天最特別的應該是遇到一個很熱心地遊客，聽說他很常來，所以也常常在那裏幫忙，雖然他講話有點大聲，所以有些遊客可能會有不好的觀感，但也因為有他協助，所以才能在遊客進站時就指引方向，這樣我們就能專注在避免讓遊客在列車停妥之前就卯然向前，或者提醒遊客一些注意事項，例如一排可以排四個、第六排保留給有娃娃車的遊客等等。這次還有一個比較特別的經歷，就是幫助列車案出發鈴，因為列車車身長，駕駛無法看見遊客的情況，因此需要站務員幫忙注意遊客是否皆以坐下才能發車，以免發生意外。從我剛來動物園做志工，加上到動物園的社遊，終於在今天看到灰狼出來走動了，之前他們都一直在睡覺，可能是因為鄰近中午牠餓了吧？最後一次的公共服務，總結了多次服務經驗而更加得心應手，其實做志工是能學到許多東西的，這幾次對我來說都是很難得的回憶，雖然因為路途遙遠須很早起床，也因此結束後總是很疲累，但辛苦是值得的。